Croire que ce genre de chose n'arrive jamais aux géants du E-commerce, c'est bien faux. Le géant suédois en a fait les frais.


IKEA affirme avoir saisi la haute autorité de la vie privée du Canada à la suite d'une violation de données impliquant les renseignements personnels d'environ 95 000 clients.


Dans une déclaration fournie à CP24, le détaillant de meubles a déclaré que certaines des informations personnelles de ses clients figuraient dans les résultats d'une "recherche générique" effectuée par un employé d'IKEA Canada entre le 1er et le 3 mars à l'aide de la base de données clients d'IKEA.

Il a déclaré qu'aucune information financière ou bancaire n'était impliquée dans la violation.

« Chez IKEA, la sécurité des informations privées de nos clients est de la plus haute importance et nous avons informé de manière proactive le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada de cet incident, ainsi que tous les clients concernés. Nous avons également examiné et mis à jour les processus internes pour éviter de tels incidents à l'avenir », note le communiqué avant de préciser fermement. "Aucune action n'est requise de la part de nos clients."

Dans une lettre envoyée aux clients concernés, IKEA Canada a déclaré que les données susceptibles d'avoir été compromises comprenaient les noms, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les codes postaux des clients.

Il a déclaré que le numéro du programme de fidélité IKEA Family appartenant aux clients pouvait également être à découvert.